Als u de pincode van uw tablet kwijt bent of niet meer weet, heeft u de volgende opties:
1. Probeer de pincode te verwijderen door te 'hacken'
Deze optie is haalbaar als u zeer belangrijke gegevens op uw tablet heeft staan. De beste aanpak is om naar een lokale telefoonreparatiewinkel te gaan en te vragen of ze uw apparaat kunnen ontgrendelen. U kunt ook oplossingen en tutorials op Google vinden, hoewel deze methoden bepaalde risico's met zich mee kunnen brengen.
2. Fabrieksinstellingen terugzetten
Als u het zich kunt veroorloven om de gegevens te verliezen of er onlangs een back-up van heeft gemaakt, is de eenvoudigste oplossing om uw tablet terug te zetten naar de fabrieksinstellingen (let op: hiermee worden alle gegevens en geïnstalleerde apps gewist).
Fabrieksreset via 'Google Find My Device':
Als uw geblokkeerde apparaat is verbonden met een netwerk, kunt u het apparaat met deze methode eenvoudig resetten. Volg deze stappen:
- Open een browser op een ander apparaat of een andere computer en zoek naar Google Find My Device.
- Meld u aan met het Google-account dat is gekoppeld aan uw geblokkeerde Android-apparaat.
- Selecteer uw geblokkeerde tablet in de lijst.
- Kies Apparaat wissen. Hiermee worden de pincode en alle inhoud op het apparaat verwijderd door het terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
- Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien. Na het resetten kunt u een nieuwe pincode* of wachtwoord instellen.
Alternatieve instructies voor het resetten van de fabrieksinstellingen:
Voor Android 10 en 12 (SP08):
- Schakel de tablet in door de aan/uit-knop en de VOL + knop ingedrukt te houden totdat het menu 'Select Boot Mode' verschijnt.
- Gebruik VOL + om naar 'Recovery' te navigeren en bevestig met VOL -.
- Wanneer het scherm 'No Command' verschijnt, drukt u ongeveer 5 seconden lang tegelijkertijd op VOL + en Power.
- Gebruik in het volgende menu VOL + en VOL - om naar 'Wipe data / factory reset' te navigeren en bevestig door op Power te drukken.
- Selecteer 'Factory data reset' en bevestig nogmaals met de Power-knop.
- Selecteer vervolgens de herstartmodus om de tablet opnieuw op te starten en in te stellen*.
Voor Android 11 (SP10AS):
- Schakel de tablet in door de aan/uit-knop en de VOL-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden, totdat u een trilling voelt.
- Wanneer het scherm "No Command" verschijnt, drukt u tegelijkertijd op VOL + en aan/uit.
- Navigeer door het menu met VOL + en VOL -, selecteer vervolgens "Wipe data / factory reset" en bevestig met de aan/uit-knop.
- Kies "Factory data reset" en bevestig nogmaals met de aan/uit-knop.
- Selecteer na voltooiing de herstartmodus om het apparaat opnieuw op te starten en in te stellen*.
Voor Android 13 (SP10S/SP10X):
- Schakel de tablet in door de aan/uit-knop en de VOL-knop ingedrukt te houden totdat het eerste scherm verschijnt, laat vervolgens beide knoppen los en wacht tot het herstelscherm verschijnt * Soms is het nodig om de aan/uit-knop iets eerder dan de VOL-knop in te drukken (minder dan 1 seconde) om het proces te starten.
- Navigeer naar "Factory data reset" en bevestig met de aan/uit-knop, start het apparaat opnieuw op en stel in*.
* Sommige modellen hebben FRP (Factory Reset Protection), hetzelfde zal resulteren in het opnieuw vragen van de oude PIN, deze stap kan normaal gesproken worden omzeild door Google Account Verification (FRP Lock) te gebruiken, uw apparaat zal vragen om het eerder gebruikte Google-account, voer de inloggegevens in. Als u het niet meer weet, probeer dan accountherstel op Google Account Recovery. U kunt ook proberen het apparaat in te stellen door geen verbinding te maken met wifi of een mobiel netwerk - hetzelfde kan soms FRP overschrijven.
Als u vragen heeft, helpen we u graag.
Fair winds,