Een van mijn applicaties gedraagt zich abnormaal of crasht constant. Wat kan ik doen?

Een van mijn applicaties gedraagt zich abnormaal of crasht constant. Wat kan ik doen?

Het eerste wat je moet testen wanneer een applicatie abnormaal gedrag vertoont of regelmatig crasht is, in volgorde :

1. Wis de cache (*)
2. Als dat niet werkt, probeer het dan opnieuw door de gegevens te verwijderen (*)
3. De applicatie verwijderen en opnieuw installeren

(*) Ga hiervoor naar Instellingen/Applicaties/zoek de applicatie in kwestie, klik op Opslag & cache. Nog eenvoudigere oplossing: houd je vinger op het pictogram van de app, klik op Informatie / Opslag & cache.

Als het abnormale gedrag verband lijkt te houden met het overschakelen naar de stand-bymodus (de track wordt bijvoorbeeld niet meer opgenomen in Navionics wanneer de tablet in stand-bymodus staat), zijn het waarschijnlijk de opties voor batterijoptimalisatie die ervoor zorgen dat de app niet goed werkt. Volg in dit geval hetzelfde proces als hierboven, maar klik op Batterij en schakel batterijoptimalisatie uit.

Als je vragen hebt, kun je rechtstreeks contact met ons opnemen.

Veel plezier met varen!