Il est possible de faire une réinitialisation aux paramètres d’usine dans le menu Paramètres/système/Options de réinitialisation/Effacer toutes les données
Si vous ne pouvez pas accéder aux paramètres, vous pouvez tenter la solution ci-dessous.
Pour Android 10 et 12 (SP08) :
Pour revenir aux paramètres d'usine, allumez la tablette avec power et VOL + (maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu "Select Boot Mode" apparaisse). Choisissez "Recovery" avec VOL + et confirmez avec VOL -.
Lorsqu'un écran "no command" apparaît, appuyez simultanément sur VOL + et sur power (environ 5 secondes). Dans le menu suivant, naviguez avec VOL + et - et sélectionnez "wipe data / factory rest". Appuyez sur "power" pour confirmer, sélectionnez "Factory data reset" et confirmez avec le bouton power. Lorsque c'est fait, sélectionnez le mode de redémarrage.
Pour Android 11 (SP10AS) :
Pour revenir aux paramètres d'usine, allumez la tablette en appuyant sur le bouton d'alimentation et sur VOL - (appuyez dessus pendant environ 10 secondes, jusqu'à ce que vous sentiez une vibration). Lorsque l'écran "no command" s'affiche, appuyez simultanément sur VOL + et sur l'interrupteur. Dans le menu suivant, naviguez avec VOL + et - et sélectionnez "wipe data / factory rest". Appuyez sur "power" pour confirmer, sélectionnez "Factory data reset" et confirmez avec le bouton power. Lorsque c'est fait, sélectionnez le mode de redémarrage.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bonne navigation