Si has perdido o no recuerdas el código PIN de tu dispositivo, tienes las siguientes opciones:
1. Intentar eliminar el PIN mediante 'hacking'
Esta opción es viable si tienes datos muy importantes en tu dispositivo. Lo mejor es acudir a una tienda local de reparación de móviles y preguntar si pueden desbloquearlo. Alternativamente, puedes encontrar soluciones y tutoriales en Google, aunque estos métodos pueden implicar ciertos riesgos.
2. Realizar un restablecimiento de fábrica
Si puedes permitirte perder los datos o los has respaldado recientemente, la solución más sencilla es restablecer el dispositivo a valores de fábrica (nota: esto borrará todos los datos y aplicaciones instaladas).
Si tu dispositivo bloqueado está conectado a una red, este método puede restablecerlo fácilmente. Sigue estos pasos:
Abre un navegador en otro dispositivo u ordenador y busca Google Encontrar mi dispositivo.
Inicia sesión con la cuenta de Google vinculada a tu dispositivo Android bloqueado.
Selecciona el dispositivo bloqueado en la lista.
Elige Borrar dispositivo. Esto eliminará el PIN y todo el contenido, restaurándolo a valores de fábrica.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Después del restablecimiento, podrás establecer un nuevo PIN o contraseña*.
Enciende la tableta manteniendo pulsados los botones de Encendido y VOL + hasta que aparezca el menú "Seleccionar modo de arranque".
Usa VOL + para navegar hasta "Recuperación" y confirma con VOL -.
Cuando aparezca la pantalla "Sin comandos", pulsa VOL + y Encendido al mismo tiempo durante unos 5 segundos.
En el siguiente menú, usa VOL + y VOL - para navegar hasta "Borrar datos / restablecer valores de fábrica" y confirma con Encendido.
Selecciona "Restablecer datos de fábrica" y confirma de nuevo.
Una vez finalizado, selecciona el modo de reinicio para volver a configurar el dispositivo*.
Enciende la tableta manteniendo pulsados los botones de Encendido y VOL - durante unos 10 segundos, hasta que sientas una vibración.
Cuando aparezca la pantalla "Sin comandos", pulsa VOL + y Encendido al mismo tiempo.
Navega por el menú con VOL + y VOL -, selecciona "Borrar datos / restablecer valores de fábrica" y confirma con Encendido.
Elige "Restablecer datos de fábrica" y confirma de nuevo.
Una vez completado, selecciona el modo de reinicio para configurar el dispositivo*.
Enciende la tablet manteniendo pulsados los botones de Encendido y VOL - hasta que aparezca la primera pantalla, luego suelta ambos botones y espera a que aparezca la pantalla de recuperación.
A veces es necesario pulsar el botón de Encendido ligeramente antes que el de VOL - (menos de 1 segundo) para iniciar el proceso.*
Navega hasta "Restablecer datos de fábrica" y confirma con el botón de Encendido, reinicia el dispositivo y configúralo*.
Algunos modelos tienen protección FRP (Factory Reset Protection), lo que puede hacer que se solicite el PIN antiguo nuevamente. Este paso normalmente se puede omitir mediante la verificación de cuenta de Google (bloqueo FRP); el dispositivo pedirá la cuenta de Google utilizada anteriormente. Introduce las credenciales. Si no las recuerdas, intenta recuperarlas desde Google Account Recovery. También puedes intentar configurar el dispositivo sin conectarte a WiFi o red móvil, lo cual a veces evita el FRP.
Si tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte.
¡Buen viento!